Os clientes do Banco do Brasil têm a oportunidade de contribuir para a preservação do meio ambiente com a nova funcionalidade dos terminais de autoatendimento. Agora, ao realizar depósitos em dinheiro, é possível receber o comprovante via WhatsApp.
A escolha do método de recebimento é opcional. Ao efetuar o depósito, o cliente pode optar por receber o comprovante impresso ou digital, selecionando a opção “Enviar por WhatsApp” e escolhendo o número de celular previamente cadastrado na instituição.
Após a transação, a mensagem com o comprovante será enviada ao número de celular selecionado.
“A iniciativa está alinhada às diretrizes sustentáveis do banco, que busca constantemente soluções que gerem valor para a sociedade e para o planeta”, afirmou o BB em comunicado.
De acordo com o Banco, essa solução tecnológica reforça a integração entre os canais físicos e digitais da instituição, proporcionando mais comodidade, agilidade e segurança ao cliente. O envio de comprovantes pelo aplicativo de mensagens mais utilizado no Brasil também promove a inclusão digital.
O principal benefício dessa novidade, segundo o banco, é a diminuição do consumo de papel, contribuindo diretamente para a natureza. Essa ação reduz a necessidade de reposição de insumos nos terminais e ajuda a diminuir os custos operacionais da instituição financeira.
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