Cruzeiro se posiciona sobre instabilidade no scio-torcedor, e torcedores reagem

Novo programa de scio-torcedor do Cruzeiro
(foto: Joo Victor Pena/No Ataque)

O Cruzeiro se posicionou, nesta quarta-feira (3/7), sobre instabilidade no sistema do Scio 5 Estrelas, programa de scio-torcedor do clube.

O programa de fidelidade foi relanado na ltima quarta (26/4) e enfrenta problemas “devido ao alto volume simultneo de acessos e a migrao para os novos servidores do programa”, de acordo com comunicado publicado pelo clube nas redes sociais.

Quando os problemas devem ser corrigidos?

O Cruzeiro estipulou prazo para a correo da instabilidade: “O clube est atento ao assunto e atua ativamente para correo dos problemas, o que deve acontecer na prxima semana”.

Torcedores reagem ao pronunciamento do Cruzeiro

Nas redes sociais, torcedores relataram problemas que vm enfrentando com o sistema do Scio 5 Estrelas nos comentrios da publicao que o clube fez para se pronunciar a respeito da instabilidade.

Alguns cruzeirenses tambm fizeram sugestes para a melhora do programa de fidelidade, que tem como objetivo chegar a 100 mil scios-torcedores.

Veja algumas reaes ao post.

se querem 100mil, melhorem no atendimento!!! atualmente no esto preparados pra isso

— alice (@alicecjj) July 3, 2024

uma vergonha ser scio torcedor desse time. Querem por que querem um aumento significativo nos scios mas no tem a capacidade de fornecer um servio que funcione. Vou em todos os jogos do time e em horrios terrveis, e agora com horrio minimamente bom, no vou conseguir

— (@qissogabe) July 3, 2024

No desculpo no uai . Lanaram o novo scio a poucos dias e sabia do risco que ocorreria em adeso e upgrade e acessos simultneos. Ento no trabalham com preveno e sim com o descaso de esperar dar certo !

— Tammy Celeste (@TammyBunekinha) July 3, 2024

@socio5estrelas @Cruzeiro Pra mim essa nota trs boas notcias, ela mostra que a torcida t acreditando no projeto do novo cruzeiro, acho que todo mundo sabe que apesar dos problemas no atendimento isso ns trs boas notcias

— tiago (@oliveira78s) July 3, 2024

Das duas uma:

Coloca uma equipe preparada pra atender delays nos horarios programados pra liberao de ingresso pra cada scio

Ou abre venda antes, abre mais horarios e com mais antecedencia pra cada scio SEPARADAMENTE

colocar Cruzeiro Sempre e Time do Povo juntas no d

— Vincius sem ser o Jr (@falaaivinicao) July 3, 2024

Leia o posicionamento completo do Cruzeiro

“O Cruzeiro informa que o sistema do Scio 5 estrelas tem enfrentado instabilidade, devido ao alto volume simultneo de acessos e a migrao para os novos servidores do programa. Fato que tambm tem causado sobrecarga na capacidade de atendimento.

O clube est atento ao assunto e atua ativamente para correo dos problemas, o que deve acontecer na prxima semana. Nao Azul, pedimos desculpas pela inconvenincia e contamos com a compreenso neste perodo.

Em breve, todo o sistema estar funcionando perfeitamente, da forma que o torcedor cruzeirense espera e merece.”

Confira a matéria completa em: noataque.com.br