A Drogaria Araujo lançou um novo serviço de saúde: a telemedicina, disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana. Essa iniciativa, que começou em 23 de junho, é fruto de parcerias com a Unimed-BH e a MediQuo, ampliando o acesso a consultas médicas online, proporcionando mais comodidade, agilidade e segurança.
Para acessar o serviço, os clientes podem usar o site ou o aplicativo da Araujo. Na aba ‘Telemedicina’, é possível escolher um dos parceiros e realizar a consulta diretamente pela plataforma. Esse serviço permite atendimentos remotos com profissionais de saúde, abrangendo orientações, esclarecimento de dúvidas e emissão de receitas digitais válidas em todo o Brasil, incluindo para antibióticos e medicamentos controlados com validade de até três meses.
Os clientes particulares que optarem pela MediQuo pagarão apenas R$ 69,90 por consulta. Os usuários com plano de saúde da Unimed-BH têm a opção de usar a consulta online oferecida pela própria operadora, de acordo com suas regras contratuais.
Segundo Isabel Dias, gerente técnica da Araujo, o serviço é direcionado a situações de baixa complexidade, como sintomas leves, dúvidas sobre medicamentos, orientações gerais de saúde e renovação de receitas: “É uma solução eficiente para quem busca atendimento médico sem enfrentar deslocamentos, filas ou salas de espera”, explica. Ela enfatiza que a telemedicina não substitui o atendimento de urgência e não deve ser utilizada em casos que exigem exame físico ou coleta de exames.
O serviço, regulamentado pela Lei nº 14.510/2022 e pela Resolução CFM nº 2.314/2022, oferece respaldo jurídico e segurança. Todas as consultas são protegidas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo a confidencialidade e acesso restrito às informações por parte do médico e do paciente.
Como acessar o serviço
- Onde: Site ou aplicativo da Araujo, na aba ‘Telemedicina’
- Quando: Disponível 24 horas por dia, todos os dias
- Indicado para: Situações simples e dúvidas de saúde
- Não indicado para: Casos de emergência ou que exijam exame físico presencial
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