IPATINGA – A Prefeitura de Ipatinga deu início nesta terça-feira (08) a uma nova iniciativa voltada para o fortalecimento do diálogo entre a comunidade e os serviços públicos de saúde: o projeto “SMS nas Regionais”. A primeira ação foi realizada na Unidade Básica de Saúde do Barra Alegre, que integra a Regional 8, e contou com a presença da equipe técnica da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), que esteve à disposição da população para ouvir demandas, prestar esclarecimentos e orientar os usuários sobre os serviços disponíveis na rede.
O projeto tem como objetivo principal aproximar a Secretaria de Saúde das pessoas, criando um espaço de escuta ativa e solução de problemas diretamente nas regiões onde as demandas surgem. Em cada edição, a equipe da SMS se deslocar até uma unidade básica da regional correspondente, promovendo momentos de acolhimento e orientação.
Durante a ação, moradores do bairro puderam relatar dificuldades enfrentadas, tirar dúvidas sobre procedimentos, agendamentos e fluxos de atendimento, além de receber orientações práticas sobre o funcionamento de cada departamento da saúde municipal.
O secretário municipal de Saúde, Walisson Medeiros, reforçou que o projeto é um compromisso com a escuta qualificada da população. “Nosso objetivo é tornar toda a diretoria da SMS acessível para quem mais precisa. É uma ação itinerante que leva informação e cuidado direto para o território. Além da escuta, cada caso apresentado terá encaminhamento adequado, com orientações coletivas e individuais, e seguimento por parte dos departamentos responsáveis”, explicou.
Iniciativa leva informação, acolhimento e soluções de saúde direto aos bairros, ouvindo quem mais precisa
Além dos atendimentos individuais, também foram repassadas informações gerais sobre os serviços da Secretaria, ajudando a população a compreender melhor os canais de acesso e a estrutura de atendimento disponível.
A expectativa é que o projeto percorra todas as regionais do município, reforçando o compromisso da atual gestão com uma saúde pública mais próxima, resolutiva e acolhedora.
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